Kommunikation ist das Grundelement menschlichen Zusammenlebens. Kommunikation bedarf wie jede andere Fertigkeit der Übung. Kundenkontakt als spezielle Form der Kommunikation bedarf spezieller Übung. (Professional Sales & Communication Trainings) Qualitätsmanagement besteht in der Kunst, die Größe vermeintlicher Kleinigkeiten zu erkennen und dennoch die notwendige Perspektive des Gesamtbildes nicht aus den Augen zu verlieren. (Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen) In der Werbung steht Umwerben als humorvolles und sinnliches Element im Mittelpunkt. Gelungene Werbung ist die scheinbar mühelose Darstellung komplexer Inhalte. (Marketing, Werbung & Promotion)